お客様各位
平素より弊社ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年12月28日（木）15時00分頃から2024年1月16日（火）22時06分頃まで、
弊社新サーバーのシステム連携に不具合が生じ、お問い合わせフォームからのメール送信が
サーバー上に滞留する状態が発生しておりました。
昨日16日22時56分頃に復旧作業が完了し、現在は正常に稼働しております。
お客さまには多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時：2023年12月28日（木）15時00分～2024年1月16日（火）22時06分頃
発生理由：新Webサーバーにおけるメール送信サービスとリレー先との通信不良によるエラー停止。
概況：本障害により、お客様に以下の影響が発生いたしました。
・弊社ホームーページお問い合わせフォームからのアクセス機能停止
復旧状況：1月16日22時07分頃より、サーバー上に滞留していたお問い合わせ受付メールを一斉に送信しております。
障害発生中に弊社ホームページよりお問い合わせをいただき、
本日までお問い合わせ受付メールを受信されていないお客様におかれましては、
誠に恐れ入りますが、再度のご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
お客様ならびにお取引先の皆様、関係者の皆様には大変なご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が生じないよう再発防止策に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。